1. De Buurtwinkel als contactpunt: wijkbewoners kunnen terecht voor informatie, informele gesprekken, animatie, contacten met andere bewoners. Doorheen deze contacten kunnen collectieve wensen opborrelen t.a.v. de verbetering van de buurt.
2. De Buurtwinkel als informatiepunt: De Buurtwinkel wil via individuele hulpverlening inspelen op persoonlijke noden van wijkbewoners. Voornaamste aanspreekpunt in dit alles is de sociale dienst.
3. De Buurtwinkel als initiatiefpunt: Vanuit de in de wijk aanwezige potenties wordt door De Buurtwinkel naar antwoorden gezocht voor wijkproblemen. De Buurtwinkel is daarnaast ook draaischijf van de wijkanimatie.