Je belt wekelijks een vaste lijst senioren op. De senioren hebben vaak een beperkt sociaal netwerk en voor hen is zo een wekelijks telefoontje iets waar ze naar uitkijken. 

Je stapt onbevooroordeeld hun leefwereld in en luistert in eerste instantie naar hun verhaal. Hiernaast heb je ook oog voor eventuele zorgvragen. Dit hoef je uiteraard niet zelf op te lossen maar kan je signaleren aan een maatschappelijk werker. 

Je maakt telkens een kort verslagje van het gesprek. 

Taakomschrijving
  • wekelijks dezelfde senioren opbellen
  • actief luisteren naar hun verhaal zonder een oordeel te vellen
  • oren ophouden voor eventueel achterliggende problemen die spelen bij de personen die je opbelt.
  • Zorgvragen melden aan het personeel zodat deze kunnen worden opgenomen door een maatschappelijk werker
  • beperkte administratie en kort verslag maken van elke telefoongesprek. Soms worden personen door verschillende belgezellen gebeld en dan is het nuttig dat je collega-vrijwilliger deze info ook heeft.
Jouw profiel

Wij zoeken iemand die

  • graag telefoneert
  • goed actief kan luisteren
  • een open basishouding heeft
  • nauwgezet is in een beperkte administratie
Wat kunnen wij je bieden
  • je kan de eerste keer meevolgen met een ervaren vrijwilliger om de manier van werken te leren kennnen.
  • een lokaal en een smartphone om je gesprekken in alle rust te kunnen voeren. 
  • leuke contacten met de senioren aan de andere kant van de lijn, die blij zijn om je stem terug te horen.
  • Er is steeds personeel in huis indien ondersteuning wenselijk is of om zorgvragen aan door te geven.
  • gratis drank tijdens je vrijwilligerswerk
  • jaarlijks een gezellig vrijwilligersfeest.
Wanneer
  • je doet je vrijwilligerswerk op een vast moment in de week. Wanneer dat dit gaat zijn, spreken wij met je af.
  • je voert dit uit vanuit Dienstencentrum Ter Hooie
  • Wij stellen een smartphone ter beschikking op dit moment.
Waar
Dienstencentrum Ter Hooie
Hooiplaats 14
3600 Genk
Goed om weten
  • Dit vrijwilligerswerk doe je alleen
Meer info
  • Sector: Zorg en welzijn
  • Interesses: Telefoneren, Vlot met mensen praten
  • Doelpubliek: Senioren
  • Laatst gewijzigd: 26/06/2026 15:01
Bij wie?
Genk Vrijwilligt
Wanneer?
  • je doet je vrijwilligerswerk op een vast moment in de week. Wanneer dat dit gaat zijn, spreken wij met je af.
  • je voert dit uit vanuit Dienstencentrum Ter Hooie
  • Wij stellen een smartphone ter beschikking op dit moment.
Waar?
Dienstencentrum Ter Hooie
Hooiplaats 14
3600 Genk
Contactpersoon voor deze vacature
vrijwilligerswerk dienstencentra Genk
vrijwilligerswerk.dienstencentra@genk.be
Genk Vrijwilligt

Misschien ook iets voor jou?

Commissie van Toezicht voor Jeugdinstellingen
Op verplaatsing
3600 Genk

CAW Limburg
Woonpunt Genk
3600 Genk

Kannet Limburg
Jeugdcentrum Rondpunt 26
3600 Genk