Digihelper

• Je biedt 1 op 1 begeleiding in het Digipunt tijdens een vrij inloopmoment of op afspraak.
  Of je geeft vorming aan kleine groepen Digistarters.
  Je kan zelf kiezen tussen deze twee taken of ze combineren.
• Je zorgt samen met een Digipunt dat digitale vragen van gebruikers correct geregistreerd worden.
• Je neemt deel aan overlegmomenten, uitwisseling en vorming. 
• Je verwijst gepast door.

Enkele voorbeelden van concrete thema’s:

• Een online formulier invullen
• Een app op de smartphone installeren
• Foto’s opslaan in de cloud
• Iets opzoeken op het internet
• Leren verbinden met het internet
• Een printer installeren
• Een email verzenden, een email openen, een bijlage toevoegen
• Een foto versturen
• Het ingeven van een zoekterm op internet
• Openen en bewerken van een eenvoudig document in Word
• WhatsApp of Facebook leren gebruiken
• …

• Je bent sociaal geëngageerd, helpt mensen graag verder met hun digitale vragen. 
• Je hebt digitale interesse, maar hoeft geen expert te zijn.
• Je kan op een vast moment tijdens de week (voormiddag, namiddag of avond)
• Je kan zelfstandig werken binnen een team.
• Je volgt de basisopleiding
• Je kan gepast doorverwijzen indien nodig

• Een fijn team waarmee je samen een regionaal project uitbouwt.
• Vorming en intervisie met gelijkgestemde vrijwilligers. Je hoeft dus niet alles te kennen bij het begin van je engagement.
  De eerste basisopleiding vindt plaats op woensdag 21 en 28 juni telkens van 9.30 uur tot 12 uur in het Huis voor De Buurt De Populier, Guido Gezellelaan 31, 2640 Mortsel.
  De klemtoon ligt bij deze opleiding op ‘softskills’. Hoe ga je om met je klanten? Hoe zorg je voor een gastvrij en laagdrempelig onthaal? Hoe ga je om met privacy? Hoe kan je op een warme manier doorverwijzen? …
• Verzekering.