Word Digihelper bij Digibank Zora (wachtlijst)

Je biedt 1 op 1 begeleiding in het Digipunt tijdens een vrij inloopmoment of op afspraak. Of je geeft vorming aan kleine groepen Digistarters. Je kan zelf kiezen tussen deze twee taken of ze combineren. 

Je kan zelf kiezen of je je wilt inzetten in de ganse regio of enkel in je eigen gemeente.

Je zorgt samen met een Digipunt dat digitale vragen van gebruikers correct geregistreerd worden.

Je neemt deel aan overlegmomenten, uitwisseling en vorming. We verwachten dat je start met een basisopleiding van twee dagdelen.

Je kan gepast doorverwijzen.

Enkele voorbeelden van concrete thema’s:

• Een online formulier invullen
• Een app op de smartphone installeren
• Foto’s opslaan in de cloud
• Iets opzoeken op het internet
• Leren verbinden met het internet
• Een printer installeren
• Een email verzenden, een email openen, een bijlage toevoegen.
• Een foto versturen.
• Het ingeven van een zoekterm op internet
• Openen en bewerken van een eenvoudig document in Word
• WhatsApp of Facebook leren gebruiken
• …

• Je bent sociaal geëngageerd, helpt mensen graag verder met hun digitale vragen. 
• Je hebt digitale interesse, maar hoeft geen expert te zijn.
• Je kan op een vast moment tijdens de week (voormiddag, namiddag of avond)
• Je kan zelfstandig werken binnen een team.

• Een fijn team waarmee je samen een regionaal project uitbouwt.
• Vorming en intervisie met gelijkgestemde vrijwilligers. Je hoeft dus niet alles te kennen bij het begin van je engagement. De klemtoon bij de eerste basisvorming ligt op ‘softskills’. Hoe ga je om met je klanten? Hoe zorg je voor een gastvrij en laagdrempelig onthaal? Hoe ga je om met privacy? Hoe kan je op een warme manier doorverwijzen? …
• Verzekering